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保固服務

正常使用情況下,如出現縫線裂開、拉鍊斷裂等其他非人為因素所產生的問題,我們承擔運費幫您收送維修。

 

1. 新品瑕疵、非耗材或非人為因素損壞皆屬保固範圍內。

2. 如因摔落或強烈碰撞導致情形等,經本公司維修部判斷非新品瑕疵故障者,屬非保固範圍,需酌收維修費用。

3. 包面自然刮傷為一般使用損傷,不在保固範圍內。

4. 凡購買商品並保留保固卡,自購買日起可享有1年內免費維修,送修時請出示保固卡,未出示保固卡恕不受理。

5. 本公司保有修訂產品維修條款之權利。

 

包包清潔方式

  • 防潑水/尼龍布料包包清水擦拭即可
  • 皮革部分用皮革保養易輕輕擦拭清潔即可
  • 植鞣皮革為真牛皮,依照不同使用程度皮革會轉為焦糖色為正常現象。